Généralités sur la resolution de probleme lié à l' hebergement de site gratuit
Sur cette page vous trouverez les principales difficultés que pour pouvez rencontrer si vous
vous inscrivez à l'
heberment gratuit de site internet. Ceux ci sont regroupés par
thèmes, et portent aussi bien sur l'inscription, le
transfert FTP, la personalisation
des pages, le telechargement de fichiers, l'accessibilité aux pages, ou à
l'
espace disque attribué.
Hébergement
J'ai reçu un email de confirmation de la création de site, mais je ne peux pas y accèder par FTP
La creation de site est réalisée dans les 10 minutes qui
suivent l'envoi de l'email. L'
hebergement gratuit est disponible,
et l'accès FTP sera alors possible. Si après une dizaine de minute,
remplissez une fiche contact pour
resoudre le probleme.
Comment transferer mes fichiers ?
Pour télécharger vos fichiers sur le serveur, vous devez utiliser un
logiciel de transfert FTP.
Il en existe plusieurs, tel que CuteFtp, ou FileZilla (gratuit et
très simple d'utilisation) que vous pouvez télécharger sur le site de
logiciel FTP.
Pour FileZilla, en haut, vous renseignez l'hôte (host), le nom
d'utilisateur (user), votre mot de passe et le port qui vous ont été
indiqués, puis cliquez sur "connexion rapide". Vous choisissez les fichiers
à télécharger dans la fenêtre de gauche, et vous double cliquez dessus.
J'ai téléchargé mes fichiers mais le site est indisponible
Si celui-ci est de la forme monsite.NDD, il se peut que vous soyez obligé d'attendre
24 à 72 heures pour qu'il soit visible sur le web, le temps de propagation des adresses
sur internet.
Quel est le nom a donner à la page d'acceuil ?
Vous devez obligatoirement avoir un fichier qui s'appelle index.html, index.htm ou index.php.
Si deux ou trois de ces fichiers sont présent, le serveur donne priorité à l'ordre donné ci avant.
J'ai publié mes pages, mais je tombe toujours sur une page de bienvenue
Vous êtes sur une page d'attente nommée "index.html". Elles est
prioritaire sur les autres pages d'accueil. Vous
utilisez certainement une page d'accueil nommée index.htm, ou index.php.
Supprimez la page index.html par accès FTP.
Est-il possible de faire de la publicité pour gagner de l' argent ?
Il n'y a aucune contradiction si vous souhaitez en plaçant de la publicité sur votre espace
pour
gagner argent par affiliation.
Seules les règles
de la légalité s'imposent à vous.
Est-il possible d' heberger des sites adulte et warez ?
Les sites adulte et les
sites de sexe sont acceptés uniquement sur les NDD proposés,
à condition de respecter la
charte sites x .
Ceux de warez ne le sont pas. Les sites de casino sont considérés
comme site adulte. N'oubler pas de lire au préalable la
charte hebergement
Est-il possible de personnaliser les pages d'erreurs 401, 403, 404 et 500 de mon site ?
Oui. Il suffit de créer les pages et de les indiquer dans le fichier .htaccess
J'ai perdu l'email contenant les informations pour mon hébergement (ftp, mysql ...)
Remplissez le formulaire contact en précisant au minimum vos coordonnées et l'adresse
de votre site.
Comment faire pour avoir une base de données
Il suffit de remplir le formulaire contact en choisissant le
sujet correspondant. Si votre demande est acceptée, vos paramètres vous
serons envoyé par email.
Assurez vous la sauvegarde des données de mon site ?
Non. Vous devez assurer vous même la sauvegarde de vos données, en particulier
celles de votre base de données.
La limite d'espace disque est atteinte, et je souhaiterais disposer de plus d'espace disque
Il suffit de remplir le formulaire contact en choisissant le
sujet correspondant. Si votre demande est acceptée, vous serez informé par email.
Où est localisé le serveur d'héberment ?
Le serveur est situé en France, et possède un IP france. Si vous avez un
projet pour interresser le public espagnol, vous pouvez vous inscrire
pour obtenir un espace disque sur un
hebergement site espagne,
avec un IP ciblé pour ce pays.
Nom de domaine
J'ai fait une demande de nom de domaine gratuite, mais je n'ais pas eu de réponse
Les explications que vous avez donné sont certainement trop
incomplètes. Le nombre de
nom de domaine est limité, et
réservée à ceux qui propose un site avec un nombre ou un projection du nombre de
visiteurs suffisant. Le sujet du site est également très important.
Je possède un nom de domaine, est-il possible de l'héberger ?
Oui. Remplissez le formulaire qui convient. Dans ce cas vous devrez modifier les DNS de
votre nom de domaine. Les DNS vous seront fournis après acceptation.
Divers
N'hésitez pas à consulter la rubrique
conseil au webmaster, ainsi que la rubrique
outils pour une meilleure conception de vos
pages. Un
forum webmaster existe aussi pour
discuter entre vous et proposer une solution aux problèmes rencontrés.